Компания Персонал Технологии предлагает тренинг по продажам: "Эффективная продажа в магазине".
Зачастую продажи в розничной точке очень сильно зависят от личности продавца, при правильном подходе к клиентам опытный продавец может увеличить продажи на 10-1000% в зависимости от типа и ассортимента продукции, которую он продает.
Специально для повышения мастерства продавцов компания Персонал Технологии разработала тренинг по продажам: "Эффективная продажа в магазине".
Программа тренинга по продажам: "Эффективная продажа в магазине":
- Профессионально значимые качества продавца.
- Входной контроль (выполнение теста по продаже).
- Типичные виды покупательского поведения в магазине.
- Факторы, влияющие на покупательское решение.
- Восприятие покупателем атмосферы магазина.
- Особенности установления контакта с покупателем. Методы и приемы экспресс-понимания покупателя.
- Как понять интерес покупателя и правильно предложить товар.
- Особенности презентации товара.
- Основные методы убеждения покупателя в достоинствах нашего товара.
- Как извлечь из возражения пользу и продать товар. Способы реагирования на возражения и выбор наилучших ответов на них.
- Завершение беседы с покупателем. Как помочь покупателю принять решение. Действенные приемы заключения сделки.
- Искусство общения с покупательской парой, тройкой и т.д.
- Техника общения с трудным, конфликтным покупателем.
- Методы разрешения конфликтных ситуаций.
- Реакция на жалобы и претензии покупателя.
- Особенности обслуживания VIP-клиентов.
Тренинг по продажам: "Эффективная продажа в магазине" проходит с использованием деловых и ролевых игр, моделирования ситуаций, видеозаписи, техники модерации, дискуссий, а также работы малых групп.
Продолжительность тренинга составляет 2 дня (16 часов).
Стоимость одного дня тренинга по продажам: "Эффективная продажа в магазине" для группы до 13 человек составляет 6500 гривен.
В стоимость тренинга входит:
- проведение учебной программы;
- учебное пособие;
- сертификат об участии в тренинге;
- техническое обеспечение тренинга;
- индивидуальные консультации участников в рамках тренинга.
Каждый участник тренинга получит сертификат и учебное пособие, материалы которого можно использовать в дальнейшей деятельности, а также для обучения персонала (наставничество, обучение новых сотрудников).





